Sobre a empresaEmpresa de médio porte, consolidada no segmento de Serviços e Tecnologia, demonstra um compromisso duradouro com o investimento em inovação, processos eficientes e desenvolvimento de sua equipe.- A organização tem se destacado consistentemente na prestação de serviços dentro de seu segmento, atendendo uma extensa base de clientes, que ultrapassa a marca de quinze mil nos mais variados segmentos de negócio.- Em contexto de expansão, a empresa está em busca de um Gerente de Filial que irá contribuir para o desempenho Geral da Filial /Unidade gerindo as áreas Comercial e Administrativa.**Descrição**:Este Profissional será responsável por Elaborar planejamento comercial e operacional tático, desdobrando estratégias de negócio, metas, indicadores e campanhas da Unidade sob sua gestão;Supervisionar, liderar, motivar e estimular as equipes comercial a realizar a estratégia do Grupo na comercialização de produtos e serviços, no pós-venda e na manutenção da satisfação dos clientes com os serviços prestados pela Filial / Unidade;- Acompanhar a equipe na realização das atividades, garantir o atingimento das métricas através de indicadores;- Realizar reuniões periódicas e acompanhar planejamento diário da equipe, monitorar a agenda prevista e a agenda realizada;- Treinar e dar suporte à equipe na execução do Modelo de Execução Comercial- Avaliar as tendências do mercado e identificar oportunidades para o crescimento do negócio;- Estimular o conhecimento e cumprimentos das regras constantes no Manual do Funcionário;- Estimular o registro de toda e qualquer manifestação de cliente recebidas, a fim de melhorar os processos e manter a prestação de serviço com excelência;- Coordenar todos os processos e subprocessos da Filial / Unidade;- Garantir através das fichas de verificações a execução das atividades conforme Protocolos e POP's, afim de padronizar os processos e garantir a execução das atividades de forma eficiente e eficaz;- Realizar práticas de gestão de pessoas, condução de feedbacks e avaliações de desempenho, construção de PDIs e treinamentos.**Requisitos**:Ensino Superior Completo em ADM, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.- Experiência em liderança de equipe comercial nível Filial / Unidade;- Conhecimento intermediário de utilização das ferramentas tecnológicas e sistemas.- Possibilidade de atuar em formato PJ.
