Gerente Regional Operações (Rac)

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Garantir a disponibilidade de carros para as lojas através de acompanhamento diário dos carros; Acompanhar o padrão de qualidade da frota RAC (conservação e manutenção corretiva e preventiva) · Através do Controle de Qualidade dos carros diariamente – Avaliar NPS; Garantir que o % de parada da loja esteja dentro da meta, através do controle diário de triagem dos carros que voltam de locação; Realizar o acompanhamento dos carros em oficina para garantir check in e check out no momento correto contribuindo para redução do improdutivo; Cumprir com a qualidade dos carros que retornam das oficinas e garantir que os serviços foram executados de forma completa e dentro dos nossos padrões de qualidade; Apoiar ou realizar as movimentações internas, mantendo o pátio organizado e garantindo a máxima eficiência operacional; Atuar no processo de desmobilização de carros da frota RAC · Separando espaço específico no pátio para que os agentes de loja possam reservar, acompanhando o fornecedor para execução do check list e liberação do carro; Garantir os processos internos de pátio (Lavagem, abastecimento, movimentação e disponibilização dos carros para locação) para máxima utilização da frota. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência comprovada em operações e no varejo; Habilidades sólidas em gestão de equipes e capacidade de motivar e desenvolver colaboradores; Experiência na composição de relatórios e acompanhamento de indicadores; Forte habilidade comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade analítica para avaliar resultados e identificar melhorias; Compromisso com a segurança e práticas sustentáveis; Disponibilidade para constante viagens. As nossas vagas estão distribuídas em São Paulo Capital; Centro-Oeste; Minas e Nordeste. PRÉ-REQUISITOS Superior completo; Desejável pós-graduação.