Gerente de Operações - FC, Ops Area ManagerJob ID: 2626639 | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.
A Amazon está buscando:
Gerente de Operações para seu Centro de Distribuição em Cajamar/SP.
Essa posição de liderança se concentrará em Segurança da Equipe, Qualidade e Produtividade da Operação, proporcionar a melhor experiência para o cliente e em entregar indicadores acima das metas.
Responsabilidades:
- Liderar e supervisionar uma equipe de Líderes de Operações e associados horistas em operações Inbound (recebimento), e/ou Outbound (expedição);
- Responsável pela segurança geral, qualidade, produtividade, desempenho e experiência do cliente do turno;
- Desempenhar responsabilidades de supervisão conforme as políticas e procedimentos da organização;
- Responsabilidade por corrigir, cumprir e superar metas operacionais;
- Planejamento estratégico e previsão, avaliar o desempenho, reconhecer e orientar os funcionários, resolver problemas, e atender às necessidades de gestão de pessoas;
- Orientar, treinar e desenvolver colegas de equipe para progressão na carreira e aprendizado;
- Capacidade de desenvolver e compartilhar as melhores práticas nos turnos e entre diferentes operações regionais;
- Coordenar um turno diretamente e um processo principal direta ou indiretamente - tornando-se um especialista no assunto em sua área;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de suporte (RH, Gerente Financeiro, Gerente de Instalações, Gerente de Segurança, Gerente de Proteção, Gerente de TI e Projetos) para criar e garantir suporte e recursos para projetos, processos e iniciativas;
- Implementar mudanças e/ ou desenvolver novos processos conforme necessário;
- Participação em projetos multifuncionais de Melhoria de Processos e Negócios;
- As pessoas devem ser flexíveis para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente;
- Mobilidade para eventuais oportunidades de relocação dentro do país;
Key job responsibilities
Como líder de área, seu objetivo será garantir recursos para que essas atividades sejam realizadas e encantem nossos clientes. Isso quer dizer que pessoas devem estar no local correto, rotinas devem ser cumpridas, produtividade alcançada, treinamentos em dia e problemas resolvidos de forma definitiva.
About the team
Essa equipe é dividida em turnos, composto por gerentes de área, líder de operações, analistas e uma equipe de auxiliares de logística
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Cajamar, SP, BRA
- Ensino superior completo;
- Experiência com gestão de pessoas em um ambiente de manufatura, produção ou centro de distribuição, etc;
- Experiência com métricas de desempenho, melhoria de processos e técnicas Lean (como, quando, quem);
- Disponibilidade para trabalhar em turno Diurno ou Noturno;
- Flexibilidade para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente;
- Inglês intermediário (para utilização verbal e escrita) e Português fluente
- Graduação em Engenharia, Administração, Logística, Operações ou áreas afins e MBA preferencial;
- Experiência com uma força de trabalho contingente durante as épocas de pico;
- Capacidade de lidar com mudanças de prioridades e usar o bom senso em situações que demandam atuações de rápido endereçamento de ações para a resolução de problemas e gargalos de operação;
- Interesse no desenvolvimento de carreira de longo prazo por meio de atribuições em várias instalações;
#J-18808-Ljbffr
