Gerente De Operações

Job descriptionVAGA: GERENTE DE OPERAÇÕES OPERAÇÕES A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.


Main responsibilitiesO QUE BUSCAMOS: Buscamos um(a) GERENTE DE OPERAÇÕES para atuar com as atividades abaixo: 
Gerenciar as seções do departamento de operações, de objetivos, metas e cronogramas de trabalho de acordo com o planejamento estratégico;Realizar análises de dados e indicadores e identificar necessidades de melhorias de processos para garantir o cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade;Monitorar o desempenho da equipe, realizar avaliações de experiência e de desempenho, realizar feedbacksAssegurar o cumprimento das normas regulatórias e políticas internas relacionadas à auditoria em saúde;Analisar os processos e implementar melhorias para aumentar a eficiência e eficácia da equipe;Participar de reuniões com clientes e fornecedores;Monitorar a qualidade do atendimento aos clientes e implementar ações de melhorias que garantam a satisfação do cliente;Identificar possíveis riscos ao negócio e mapear ações de mitigação dos riscos com o objetivo de manter os produtos competitivos no mercado;Liderar a implementação de novos projetos;Gerenciar relacionamentos com fornecedores, negociando preços, prazos e qualidade dos serviços prestados;Elaborar e analisar relatórios gerenciais;Gerenciar o orçamento e a alocação de recursos da equipe;Assessorar e propor à diretoria iniciativas de políticas e procedimentos que contribuam para a melhoria dos resultados do departamento operacional;Participar do desenvolvimento de novos produtos e da construção e atualização de softwares Requirements and skillsPara isso, é necessário: Pós-graduação completa em áreas da saúde;Conhecimento avançado e experiência em auditoria em saúde;Conhecimento avançado e experiência em normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) referentes à Junta Médica (RN n° 424);Conhecimento avançado e experiência em normativas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA);Conhecimento avançado e experiências em OPME.Experiência em cargos de gerenciamento de equipes de operações. Additional informationLOCAL DE TRABALHO  Florianópolis / Santa Catarina - SC
MODALIDADE  Presencial
REMUNERAÇÃO Compatível com o Mercado
BENEFÍCIOS Compatível com o Mercado



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