Job descriptionSomos a Vitru Educação!
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? O Gerente de Infraestrutura de TI e SI atuará para manter a operação de toda a infraestrutura tecnológica, segurança da informação e sistemas.
Local de Atuação: Florianópolis - SC Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/. Main responsibilitiesGarantir a disponibilidade e performance dos nossos de Datacenters e Ambientes em Nuvem; Monitorar e garantir a disponibilidade e performance das nossas plataformas (NOC); Monitorar e garantir cyber segurança no nosso ambiente e plataformas (SOC); Promover todos os ajustes necessários nos nossos ambientes e plataformas, para garantir disponibilidade e melhor performance;Promover testes periódicos de carga nos nossos ambientes; Manter e atuar na gestão dos processos de: Incidentes, problemas, mudanças, requisições, nível de serviço e afins; Acompanhar o report da conformidade e atendimento às auditorias internas e externas relacionadas a Infra de TI e SI; Implantar e Manter o plano de continuidade de negócios (PCN) do ambiente de Tecnologia da informação, em parceria com GRC; Gerir as Políticas de Acessos (IDM); Gerir nosso Helpdesk, Fieldservice e Telecom, assim como todos os ativos tecnológicos da organização; Criar e aplicar políticas para uma gestão dos nossos ativos de infraestrutura, Segurança da Informação e Sistemas de Suporte ao Negócio; Construir relacionamentos, mantendo excelente comunicação com todas as pessoas da organização; Acompanhar métricas, garantindo a eficiência do time através de boas práticas; Conduzir equipes técnicas de Infraestrutura de TI, de SI, ServiceDesk, Redes, Telecom e Sustentação de Sistemas; Realizar primeiro atendimento de dúvidas e problemas dos nossos principais sistemas, assim como conduzir a regularização de incidentes do início ao fim; Desenvolver pessoas: PDI, feedbacks e 1:1; Planejar e executar o orçamento da área; Contratar e acompanhar fornecedores; Requirements and skillsGraduação em Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Engenharia de Software, Infraestrutura de TI, Segurança da Informação ou similares;Desejável Pós graduação ou MBA em Infraestrutura de TI ou Segurança da Informação; Experiência com atuação voltada para Infraestrutura e Segurança da Informação;Forte experiência e conhecimento em Infraestrutura de TI (desejável certificação na área - Ex.: Cloud, Sistemas Operacionais, Redes, etc); Forte experiência e conhecimentos em Cyber Segurança, com framework de mercado (Ex.: NIST - Desejável certificações na área); Ter conduzido ou participado diretamente de projetos relacionados da implantação ou migração de Datacenters e Cloud; Forte conhecimento e experiência em Monitoramento e Melhoria de Ambientes (NOC); Forte conhecimento e experiência em Monitoramento de Segurança da Informação em ambientes (SOC); Experiência em processos de Gestão de Incidentes, Gestão de Mudanças, Gestão de Problemas, Gestão de Ativos (Base COBIT / ITIL, com certificados);Excelente comunicação, criando relações sólidas e transparentes; Conhecimentos em ferramentas de acompanhamento dos ambientes tais como Dynatrace e Zabbix; Forte experiência com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados); Gestão orçamentária, processos de contratação e pagamentos alinhado com políticas da empresa; Perfil solucionador de problemas e com alto poder de tomada de decisão; Pensamento estratégico Additional informationO que você vai encontrar por aqui:
Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;Vale Alimentação;Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina. Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário! Vale transporte ou Ajuda de custo;Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.
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