Gerente De Ecommerce

Atender os clientes com cordialidade e respeito;
Conferir a separação de produtos das compras dos clientes;
Atuar para identificar informações distorcidas no site de vendas como estoque, preço, nome e imagem dos produtos;
Conferir se os preços dos produtos em oferta estão corretos no site;
Acompanhar juntamente com a equipe a qualidade dos produtos;
Acompanhar juntamente com a equipe a validade dos produtos;
Verificar a adequação das informações contidas nas etiquetas de balança;
Colaborar com a limpeza do setor e da loja;
Cumprir as normas da vigilância sanitária em relação à higiene pessoal (barba feita, unha cortada, cabelos presos e com touca), não utilização de adornos (relógio, pulseira, anéis, brincos, colar, piercing, entre outros), utilização de uniforme limpo e em bom estado de conservação;
Utilizar adequadamente os Equipamentos de Proteção Individual na execução das tarefas do setor;
Verificar se os preços da balança estão corretos;
Embalar, identificar e armazenar adequadamente a compra separada para garantir a preservação da qualidade e da integridade dos produtos.
Acompanhar se houve alguma alteração do funcionamento do site em função das atualizações do sistema ERP e do Ecommerce;
Verificar se o sistema está enviando a carga de preços atualizados forçada e automática;
Fazer contato mensalmente com a VIPCOMMERCE para verificar possibilidades de melhoria nos processos e modificações feitas nas atualizações do sistema;
Fazer contato com os clientes para saber o feedback das entregas do dia anterior;
Implementar melhorias nos processos de separação e atendimento contiuamente;
Trabalhar para alcançar os objetivos de venda, margem e despesas do setor em alinhamento com o gerente geral e os demais encarregados.

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