Junta-se a nós e venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil. A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência. A nível global, dnata foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos. Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe! /n Nível superior ou Pós-graduação em Gestão e infraestrutura aeroportuária, ou similar, com experiência mínima de 5 a 7 anos. Conhecimentos de dinâmicas de trabalho de ESATAs. Inglês obrigatório. Espanhol será um diferencial. Excelentes habilidades interpessoais e comunicação efetiva. Embasamento técnico em tomadas de decisão. /n I – SUMÁRIO: Gerencia as atividades operacionais, administrativas e orçamentárias da Filial, analisa irregularidades e acompanha a resolução de problemas, a fim de otimizar os recursos e processos e garantir os padrões de qualidade do atendimento prestado ao cliente. II - TAREFAS DETALHADAS: Gerenciar atividades de operação: acompanhar atividades operacionais; acompanhar resolução de problemas; analisar indicadores de performance; avaliar resultados; conduzir análise de dados; contribuir em projetos e inovações do negócio; desenvolver processos de melhoria contínua; direcionar análise de dados; gerenciar contingência de operação; gerenciar pontualidade dos voos; gerir capacidade de aeroporto (pista, pátio, terminal); gerir capacity (alocação de recursos humanos e produtividade); gerir processos e procedimentos; implementar programas, processos e procedimentos de melhoria contínua; propor planos de ação; tratar não conformidades / ocorrências. Gerenciar segurança da aviação civil: criar medidas de mitigação de riscos; gerenciar riscos; implantar medidas de proteção da aviação civil; monitorar prestadores de serviços; participar da execução do plano de resposta à emergência; validar treinamento. Gerenciar segurança operacional: aprovar recomendações de segurança operacional; coordenar a execução do plano de resposta à emergência; coordenar ações da certificação do aeroporto. Gerenciar recursos humanos, materiais e financeiros: administrar pagamentos de prestação de contas; atender clientes; avaliar desempenho da equipe; controlar compra e reposição de materiais; delegar atribuições; gerenciar atividades administrativas; gerenciar contratos de parceiros e terceiros; gerir custos e orçamentos da área; investigar as denúncias internas (compliance); participar da elaboração de orçamentos; pesquisar novas tecnologias; promover melhorias de produtos e serviços; realizar processo seletivo; supervisionar capacitação da equipe. Gerenciar operações de carga: analisar fluxo de cargas, aeronaves e frota terrestre; gerenciar processos alfandegários. Comunicar-se: acionar órgãos competentes; acompanhar auditorias e inspeções; apresentar resultados à diretoria; assessorar diretorias e setores afins; conceder entrevistas para mídia; conduzir reuniões; divulgar metas e resultados para equipe; elaborar relatórios e apresentações; estabelecer interface com os demais setores; ministrar treinamentos; negociar execução de obras físicas com empresas aéreas; participar de comitês e reuniões com órgãos, entidades e associações; participar de fóruns internos de segurança; realizar interlocução com órgãos públicos; realizar palestras e seminários; reportar ocorrências; representar empresa junto aos órgãos e autoridades;
