Gerente Comercial

Somos uma empresa líder no setor de energia solar, comprometida com a inovação e a sustentabilidade. Buscamos um Gerente Comercial dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe e liderar nossas iniciativas comerciais no mercado de energia renovável.**Principais Responsabilidades**:- **Planejamento de Ativação e Prospecção**:Desenvolver e implementar estratégias eficazes para a atração e captação de novos clientes.Identificar oportunidades de mercado e elaborar planos de ação para explorá-las.- **Planejamento de Comissionamento e Metas**:Definir políticas de comissionamento motivadoras para a equipe de vendas.Estabelecer metas de vendas realistas e desafiadoras, monitorando constantemente o progresso em relação a esses objetivos.- **Gestão de Relacionamento com Clientes**:Supervisionar o processo de agendamento e cadastro de clientes.Garantir um atendimento de qualidade, incluindo visitas, entregas e contatos regulares.- **Gestão de Processos Comerciais**:Supervisionar todas as etapas dos processos de cotação, orçamento, pedido, contrato, faturamento e fechamento.Gerenciar processos de devolução e cancelamento, assegurando a conformidade com as políticas da empresa.- **Pós-Venda e Feedback do Cliente**:Implementar estratégias eficazes de pós-venda para maximizar a retenção de clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes através de pesquisas de satisfação para melhorar continuamente os produtos e serviços.- **Jornada e Experiência do Cliente**:Mapear e otimizar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.- **Sucesso do Cliente**:Assegurar que a equipe comercial esteja alinhada com as necessidades e objetivos dos clientes, promovendo alto nível de satisfação e fidelidade.- **Planejamento Estratégico**:Desenvolver divisões de atendimento e portfólio de produtos conforme as necessidades do mercado e objetivos empresariais.Estabelecer e revisar periodicamente as regras comerciais e políticas de vendas da empresa.