Frentista (5)

Atender os(as) clientes, proporcionando a eles(as) uma experiência agradável durante a prestação de serviços e/ou comercialização de produtos, indagando acerca de suas necessidades, para prestar-lhes os serviços adequados, de modo a satisfazê-los e fidelizá-los; Organizar a área de vendas, desde o início do expediente até o final, avaliando e executando a limpeza e preparação do ambiente e realizando a reposição de peças para otimizar as vendas; Atender aos clientes no pista, realizando atendimento com excelência e buscando elevar a experiência de compra do cliente; Operar as bombas de combustível, conectando a mangueira ao recipiente de veículos e controlando o funcionamento, para fornecer o combustível nas proporções requeridas; Efetuar lavagem rápida e eficiente dos para-brisas e janelas dos veículos, utilizando material comum de limpeza, para melhorar a aparência e visibilidade dos mesmos; Verificar, trocar e/ou completar os níveis de óleo e a água dos veículos de acordo com os valores indicados, para dar ao veículo as condições de funcionamento; Encher e calibrar os pneus, utilizando bomba de ar e barômetro, para conferir-lhes a pressão necessária de acordo com o tipo de veículo, carga ou condições da estrada; Oferecer de forma genuína e cativante os produtos comercializados em especial os produtos do Plano de Incentivo de Venda (PIV), elevando a experiência de compras e fidelizando o cliente; Manter permanentemente a ordem e limpeza do local e instrumentos de trabalho, garantindo a execução dos procedimentos de higiene e segurança; Cobrar o valor correspondente ao combustível fornecido e aos demais serviços prestados, verificando o painel da bomba e efetuando as operações financeiras necessárias, para atender devidamente aos interesses dos clientes e da empresa;