Franqueadora - Assistente De Treinamento & Desenvolvimento

**TRABALHO PRESENCIAL**HARD SKILLSEnsino Superior Completo ou em andamento em: Administração, Pedagogia, Psicologia, ou áreas afinsInternet e Pacote Office (Word, Excel)Conhecimento em ferramentas de transmissão de cursos on-line, ex: Zoom, MeetExperiência com Suporte a Alunos/clientes Experiência na área de Treinamento e/ou Educação CorporativaDiferencialConhecimento em Design InstrucionalConhecimento em Plataforma AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem)Conhecimento em ministrar treinamentos corporativosConhecimento/Atuação em FranchisingSOFT SKILLS Administração do TempoAgilidadeProatividadeBoa comunicaçãoResolução de problemas Trabalho em equipeOrganizar cronogramas, locais, recursos e materiais para treinamentos;Realizar pedidos de compra para as demandas do setor e monitorar o consumo;Divulgação, inscrição e acompanhamento dos treinees nos treinamentos, fornecendo feedbacks aos franqueados quanto ao desempenho destes;Agendar treinamento prático do treinamento de franqueados, junto a unidade própria;Conduzir a evolução, resultados e funcionalidade da plataforma de treinamentos EAD, acompanhando o desempenho, experiência do aluno na plataforma de cursos;Monitorar o controle de evasão dos treinamentos, realizando o fechamento mensal dos indicadores, a pesquisa de satisfação e o certificado de conclusão;Prestar orientação aos franqueados quanto do processo de inscrição dos treinamentos a serem realizados;Desenvolver quando necessário, elaboração de materiais, revisões para validação, testes na plataforma de cursos, construção e atualização de manuais, auxiliando os analistas;Ministrar treinamentos quando necessário;Zelar pela guarda, conservação e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do seu local de trabalho e informar ao superior imediato em caso de eventuais danos;Observar/disseminar a missão, visão e valores da Franqueadora contidos nos manuais de conduta, procedimentos internos entre outros;Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e implantando melhorias para a maximização dos resultados, apoiando os superiores e discutindo problemas e irregularidades, a fim de auxiliar na definição de procedimentos e ações a serem adotadas.