- Suportar todas as lideranças da loja, acompanhar os indicadores de venda e performance durante o dia e manter o time informado sobre eles.- Acompanhar e orientar novos funcionários sobre procedimentos, produtos, organização e funcionamento da loja.- Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos.- Identificar oportunidades e necessidades do cliente, planejar estratégias de atuação, com objetivo de propor sempre um atendimento com excelência e melhorias nos processos de vendas.- Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx,- Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com a campanha vigente.- Realizar o suporte semanal do VM.- Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta.- Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro.- Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda.- Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS.- Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos.- Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito (mobile) ou em espécie.- Manter-se pró-ativo sobre necessidades sinalizadas pelos clientes, relatando internamente para Gerente a áreas de apoio.- Fornecer assistência, e atuar na resolução de problemas para os clientes.- Responsável pela abertura e fechamento da loja e caixa na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.- Informar Gerente sobre as ocorrências e vendas do dia na ausência do Gerente e Subgerente de Loja. FILA | Assistente de Performance2201Vale Refeição, Vale Transporte, Gympass e Desconto nas compras das marcas do Grupo Dass, conforme política vigente. Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: - Experiência em cargo(s) de liderança de loja. - Conhecimento de giro de estoque, técnicas de negociação de vendas e indicadores de resultados. - Conhecimento em Moda Casual/Esportiva. - Conhecimento de informática (internet, word, excel) e sistemas. Vale Refeição, Vale Transporte, Gympass e Desconto nas compras das marcas do Grupo Dass, conforme política vigente.
