Farmacêutico Jr

**Objetivos do Cargo**Esclarecer dúvidas, direcionar para as aéreas de interesse e/ou fazer registro de reclamações, visando oferecer aos clientes um excelente atendimento, tendo como foco a otimização dos produtos e melhores resultados.Definir e executar estratégias de excelência para prestar todo suporte ao cliente final em conjunto com área comercial. Desenvolvendo relacionamentos eficazes e duradouros com os principais clientes e partes envolvidas que apoiem o alcance dos resultados de negócios nas áreas terapêuticas foco. Representar a Health Meds no ambiente externo.**Principais Responsabilidades**- Desenvolver relacionamentos positivos(empatia) com os clientes, pacientes e/ou cuidadores; identifica e trabalha próximo a clientes-chave sempre que necessário.- Apresentar conhecimento básico das redes sociais e interage num ambiente profissional diariamente.- Ser proativo, apresentar iniciativa na condução de processos de sua responsabilidade.- Ter organização de sua área de forma propor sempre melhorias na busca constante pela excelência em sua função, processos.- Apresentar empatia com uma comunicação clara, objetiva, correta e rápida nas respostas com todas as áreas da empresa e cliente final.- Trabalhar de forma produtiva com os pares, equipe; consultores técnicos, gerentes, medicina e demais envolvidos em outras funções/unidades para alcançar os resultados do negócio.- Desenvolver um entendimento básico, necessário do ambiente de mercado da área e dos clientes e partes interessadas; comunicar percepções dos clientes às áreas internas e apoiar o desenvolvimento de novas estratégias de negócios.- Assegurar-se que tenha e aplique o conhecimento básico das áreas terapêuticas e produtos para um melhorar relacionamento profissional com os clientes.