No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.#TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.Temos um novo desafio para vocês que:-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.Experience Design Analyst, voce irá:Desenvolvimento e análise constante de processos de pós venda para identificar pontos de quebres e possibilidades de melhoria; Criação e ajuste de materiais de processos para uso da operação; Atender a dúvidas e solicitações sobre processos operacionais de pós venda; Recepcionar e tratar informações/políticas operacionais de provedores para ajustes em processos internos; Desenvolvimentode materiais de Comunicação (textos) para comunicar operação de pós venda sobre dive; Para isso, voce precisa ter:Conhecimento em GDS; Conhecimento defluxo interno e se for externa, já ter passado por desenho de processo pelo menos 1 ano; Pensamento lógicoEscuta ativaPensamento críticoOrganização; Relacionamento interpessoalProatividadeEspanhol intermediárioConhecimento em FenixConhecimento prévio em Bizagi ou MiroNós te oferecemos??Ser parte de una empresa experta en sua indústria; .??Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem; ??Integrar um timeque utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades; ??Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante; Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!Faça da Decolar o seu próximo destino!!No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução
