Oi, tudo bem? Nós somos a Bold Comunicação, uma agência de marketing digital de Recife e estamos em busca de uma pessoa Analista de Atendimento publicitário (Executivo de contas) dinâmico(a), atento(a), rápido(a), organizado(a), orientado(a) ao cliente e pró-ativo(a), para coordenar o atendimento de contas B2B da empresa e gerenciar projetos digitais com absoluto foco em resultados. Nossa posição de Analista de Atendimento Publicitário possibilita a oportunidade de liderar um squad multidisciplinar, além de aprimorar com conhecimentos e uma visão global de todas as áreas do marketing digital. Se você está a fim de trabalhar num ambiente descontraído, que tem grande foco em desenvolver seus colaboradores, que está crescendo cada vez mais, e está em busca de um novo desafio pra crescer em sua carreira, dá uma olhada na nossa vaga e se aplica! ATIVIDADES, RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES COM O CLIENTE Ser o canal de Recepção de Demandas do Cliente através de e-mail, whatsapp e ligações. Alinhar as expectativas do trabalho que será realizado, junto ao Cliente. Realizar reuniões de acompanhamento semanais / quinzenais. Realizar pesquisas sobre o cliente / produto / serviço para propor novas ações ou campanhas para o mesmo. Fazer a validação de orçamentos. Apresentar e enviar relatórios de mídia e resultados. Responder ativamente ao cliente via os canais de comunicação estabelecidos. COM A EQUIPE Desenvolver Briefings claros, organizados e objetivos para cada demanda solicitada. Coordenar e fazer o acompanhamento das demandas junto a equipe. Realizar reuniões semanais de Brainstorm com equipe. Realizar reunião de briefing com equipe para entrada de cliente. Gerenciar as demandas do cliente no sistema, fazendo sua inserção e configuração. Validar prazos e tirar dúvidas sobre as demandas, com os departamentos envolvidos. Emitir relatórios internos para equipe / gestão. Fazer a conferência interna de demandas prontas antes de envio ao cliente. Fazer o acompanhamento desde a entrada até o término do fluxo das demandas. Ser o ponto de esclarecimento de dúvidas junto aos departamentos operacionais. REQUISITOS Experiência comprovada de pelo menos 4 anos com Atendimento Publicitário Experiência trabalhando em agência de marketing Conhecimento sólido em Marketing Digital Afinidade com métricas e leitura de dados (Google Analytics, por exemplo) Excelente escrita e comunicação verbal Alto grau de atenção para revisão de peças e materiais VOCÊ GANHA PONTOS SE... Tiver formação em Publicidade, Jornalismo, Marketing, Administração ou áreas correlatas. Já tiver trabalhado e tiver conhecimento em Gestão de Projetos. O QUE VOCÊ RECEBERÁ EM TROCA Salário compatível com o mercado no regime CLT Regime híbrido de trabalho Auxílio transporte Plano de saúde Gympass Day off de aniversário No dress code E aí, gostou da vaga? :D Se sim, já se aplica, pois queremos muito te conhecer!
