Oi, tudo bem?Nós somos a Bold Comunicação, uma agência de marketing digital de Recife e estamos em busca de uma pessoa Analista de Atendimento publicitário (Executivo de contas) dinâmico(a), atento(a), rápido(a), organizado(a), orientado(a) ao cliente e pró-ativo(a), para coordenar o atendimento de contas B2B da empresa e gerenciar projetos digitais com absoluto foco em resultados. Nossa posição de Analista de Atendimento Publicitário possibilita a oportunidade de liderar um squad multidisciplinar, além de aprimorar com conhecimentos e uma visão global de todas as áreas do marketing digital.Se você está a fim de trabalhar num ambiente descontraído, que tem grande foco em desenvolver seus colaboradores, que está crescendo cada vez mais, e está em busca de um novo desafio pra crescer em sua carreira, dá uma olhada na nossa vaga e se aplica!ATIVIDADES, RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES COM O CLIENTESer o canal de Recepção de Demandas do Cliente através de e-mail, whatsapp e ligações.Alinhar as expectativas do trabalho que será realizado, junto ao Cliente.Realizar reuniões de acompanhamento semanais / quinzenais.Realizar pesquisas sobre o cliente / produto / serviço para propor novas ações ou campanhas para o mesmo.Fazer a validação de orçamentos.Apresentar e enviar relatórios de mídia e resultados.Responder ativamente ao cliente via os canais de comunicação estabelecidos. COM A EQUIPEDesenvolver Briefings claros, organizados e objetivos para cada demanda solicitada.Coordenar e fazer o acompanhamento das demandas junto a equipe.Realizar reuniões semanais de Brainstorm com equipe.Realizar reunião de briefing com equipe para entrada de cliente.Gerenciar as demandas do cliente no sistema, fazendo sua inserção e configuração.Validar prazos e tirar dúvidas sobre as demandas, com os departamentos envolvidos.Emitir relatórios internos para equipe / gestão.Fazer a conferência interna de demandas prontas antes de envio ao cliente.Fazer o acompanhamento desde a entrada até o término do fluxo das demandas.Ser o ponto de esclarecimento de dúvidas junto aos departamentos operacionais.REQUISITOSExperiência comprovada de pelo menos 4 anos com Atendimento PublicitárioExperiência trabalhando em agência de marketingConhecimento sólido em Marketing DigitalAfinidade com métricas e leitura de dados (Google Analytics, por exemplo)Excelente escrita e comunicação verbalAlto grau de atenção para revisão de peças e materiaisVOCÊ GANHA PONTOS SE...Tiver formação em Publicidade, Jornalismo, Marketing, Administração ou áreas correlatas.Já tiver trabalhado e tiver conhecimento em Gestão de Projetos.O QUE VOCÊ RECEBERÁ EM TROCASalário compatível com o mercado no regime CLTRegime híbrido de trabalhoAuxílio transportePlano de saúdeGympassDay off de aniversárioNo dress codeE aí, gostou da vaga? :D Se sim, já se aplica, pois queremos muito te conhecer!
