Executivo De Atendimento Ao Cliente

Sobre a vaga

Procuramos um candidato para vaga de farmer pleno / atendimento ao cliente pleno.

Sobre a gente:

Somos uma gráfica com foco em embalagens premium que agreguem valor ao produto final de nossos clientes. Somos jovens, proativos e prezamos por um bom ambiente para nossa equipe.

Sobre o nosso desafio:

Fará parte da sua rotina acompanhar KPI's de gestão High e Mid Touch, gestão de processos e melhorias;Atuar nas interações com times internos e garantir a qualidade e eficácia da operação;Relacionamento com clientes estratégicos e geração de insights e estratégia de jornada dos clientes.

O que esperamos de você:Experiência com gestão de pessoas;Experiência sólida na área comercial de empresas de software SaaS, tendo ênfase como Farmer e gestão de carteiras de grande porte;Conhecimento em boas práticas de Custumer Sucess, Farmer e Relacionamento com Cliente;Já ter trabalhado com vendas consultivas de média/alta complexidade;Perfil com viés analítico para construção de estratégias de vendas.

O que vai aumentar as suas chances com a gente:Experiência prévia em atendimento a carteiras de clientes em embalagens / produtos gráficos;Boa comunicação oral e escrita;

Remuneração: R$4.500,00 + benefícios.

Se encontrou no desafio?Então se inscreve aí!