Estágio Em Customer Experience - Petz

Necessário que você esteja cursando ensino superior em comunicação Social, jornalismo, publicidade, relações públicas, marketing ou áreas correlatas;Fácil acesso ao nosso escritório no Rio de Janeiro (Rua Conde de Irajá, 260 - Botafogo/RJ;Disponibilidade para estagiar das 9hrs às 16hrs.Realizar atendimento ao cliente via e-mail e redes sociais, prezando por um atendimento acolhedor e humanizado;Prestar suporte aos times de analistas em tratativas diretas com os clientes;Realizar análise caso a caso de demandas diversas envolvendo atendimento ao cliente;Realizar ações de encantamento com os clientes;Desenvolver textos para conteúdos da empresa como redes sociais, newsletter e push notification.