.Sobre a vagaPor que ValmontBem-vindo a Valmont, onde um mundo de oportunidades espera por você. Quando você se junta à nossa equipe, você se torna parte de um grupo apaixonado dedicado a mudar vidas e conservar recursos em todo o mundo. Queremos solucionadores de problemas que arregacem as mangas para promover o progresso e a inovação para todas as pessoas. Na Valmont, fornecemos infraestrutura, irrigação, tubos e revestimentos para o mundo. Fortalecemos as cidades. Nós nutrimos as plantações. Projetamos, fabricamos e revestimos. Nossos produtos e serviços fazem a diferença. Junte-se a nós e CONSTRUA O SEU MUNDO.Um breve resumo desta posição: Como parte da equipe de Engenharia e Serviços, reportando ao Supervisor de Tecnologia, o estagiário (a) atuará no apoio às demandas do suporte, sobretudo naquelas relacionadas à realização de atendimentos remotos aos clientes, consultores e distribuidores Valley, desempenhando, assim, atividades junto ao time de suporte.Descrição detalhadaApoiar o time de suporte de tecnologia nos atendimentos remotos aos clientes, consultores Valley Science e distribuidores dos produtos Valley da América Latina, provendo solução de dúvidas rápidas e orientações quanto à operação das plataformas, tecnologias e serviços Valley; Acompanhar o time na resolução de problemas mais complexos, feitos através de orientações à rede de forma remota, visando aprendizagem de boas práticas e aquisição de conhecimento técnico; Participar da elaboração de relatórios técnicos destinados à rede, com o intuito de disseminar o conhecimento sobre as soluções tecnológicas Valley; Atualizar as documentações técnicas evidenciando as alterações para controle e ciência do time; Auxiliar na elaboração de fluxos para melhorar os processos de atendimento e gerar indicadores que nortearão a equipe responsável a trabalhar na melhoria contínua das demandas; Manter-se informado sobre novas tecnologias do mercado visando sua adequação às necessidades de negócio da empresa; Participar de eventuais reuniões junto a clientes, distribuidores Valley e consultores Valley Science para uma melhor compreensão das demandas de novos sistemas, melhorias e manutenções.Auxiliar o time de suporte de tecnologia em suas atividades diárias; Execução de atendimentos a clientes, consultores e distribuidores Valley; Relatório diário das demandas realizadas pelo time de suporte para geração de KPI's; Auxiliar na elaboração de boletins e materiais técnicos para compartilhar com a rede.Pré-requisitosPacote Office básico; Desejável conhecimento em tecnologias agrícolas; em irrigação será um diferencial; Inglês ( será um diferencial)a partir do 6° período de Engenharia Agronômica, Engenharia Agrícola, Agronomia ou cursos afins)
