Especialista Em Sap Cx

Estamos buscando um especialista em plataformas SAP CX para garantir a eficiência e a otimização das operações em plataformas de experiência do cliente. Conhecimento técnico sólido, experiência comprovada em ferramentas SAP CX e habilidades de comunicação. É necessário inglês avançado com ótimo nível de conversação. O conhecimento de espanhol é um diferencial. Esta posição opera no fuso horário da Cidade do México.Responsabilidades:* Gerenciar e otimizar as operações das plataformas SAP CX - CDC, Emarsys, MKT Cloud SAP, Sales, Service ou Qualtrics ( ter experiência em uma dessas).* Desenvolver e implementar soluções personalizadas para atender às necessidades específicas do cliente e da empresa.* Colaborar com equipes internas e externas para garantir a integração eficiente das plataformas SAP CX com outros sistemas e processos de negócios.* Monitorar o desempenho das plataformas, identificar áreas de melhoria e implementar medidas corretivas conforme necessário.* Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários internos, garantindo que eles possam aproveitar ao máximo as capacidades das plataformas.Requisitos:* Pelo menos 2 anos de experiência prática em trabalhar com ferramentas SAP CX.* Proficiência em inglês, tanto oral quanto escrito; conhecimento de espanhol é desejável.Formação:* Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, ou área relacionada; * Certificações relevantes em plataformas SAP CX são uma vantagem.>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>Empresa Multinacional de TecnologiaContrato PJ por tempo indeterminadoTrabalho remoto