Job descriptionOi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais.
Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela TRANSPARÊNCIA sendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pela QUALIDADE e agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos.
Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos.
Todos os processos seletivos conduzidos pela CS BRASIL são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Main responsibilitiesCentralização do Atendimento: Criar uma área de atendimento centralizada para os controladores de frotas, visando melhor coordenação e comunicação.Oficinas Internas: Desenvolver oficinas internas para manutenção e reparo de veículos da frota.Acompanhamento por Dashboards: Monitorar e analisar indicadores-chave por meio de dashboards, colaborando com os gestores para tomar decisões. Padronização de Filiais: Implementar padrões e procedimentos consistentes em todas as filiais.Análise de Dados e Ferramentas: Realizar análises de projetos utilizando ferramentas como Excel, Power BI e ter noções de SAP.Comunicação Constante: Manter comunicação constante com as filiais para alinhamento e suporte.Expansão e Contato com Clientes: Contribuir para a expansão da operação e manter contato direto com os clientes, incluindo órgãos públicos (B2B e B2C). Requirements and skills•Formação Relacionada ao Atendimento: formação em áreas que tenham ligação direta com atendimento, como Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
•Familiaridade com Dados: É importante ter afinidade com análise de dados, pois isso permitirá uma compreensão mais profunda das informações relevantes para o cargo.
•Proatividade: Pessoas proativas, capazes de antecipar problemas e agir proativamente para resolvê-los.
•Habilidade em Solucionar Problemas: A capacidade de encontrar soluções eficazes para desafios é fundamental.
•Relacionamento com Pares: O candidato deve estar confortável em interagir com diversos stakeholders, incluindo a área de dados, contratos, finanças, gerentes regionais e gerentes de contas.
•CNH é um diferencial.
INFORMAÇÃO ADICIONAL Vaga 100% presencial em Mogi das Cruzes
Additional informationGENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS! Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!
LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na CS BRASIL, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.Pela Universidade CS BRASIL, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira. Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto. Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.
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