Especialista De Contas – Randstad – Piraí

Especialista de Contas – Randstad – PiraíRequisitos:Ensino Superior completoConhecimento em Recrutamento e Seleção ( Diferencial com volume) e com departamento pessoal (FOPAG)Experiência com gestão de indicadoresConhecimento em Excel ( intermediário)Principais Atribuições:Atender ao planejamento de mão-de-obra requerido pelo cliente mediante a execução do processo de recrutamento e seleção;Garantir os níveis de qualidade de serviços entregues aos clientes através do entendimento, execução e monitoramento dos KPIs definidos pelo Process Manager;Prestar todo tipo de atendimento administrativo aos colaboradores contratados através da realização do on-boarding e durante o dia-adia, informando as práticas e políticas adminstrativas vigentes;Manter ajustados todos os processos administrativos frente às necessidades dos clientes através do contato diário com os clientes e participação em reuniões de planejamento de mão-de-obra;Preparar, mensalmente, os relatórios de KPIs para os clientes através da coleta de informações e análise dos dados;Garantir a realização das pesquisas de satisfação junto aos clientes através do envio e monitoramento do preenchimento dos formulários junto aos clientes e colaboradores;Garantir o cumprimento dos objetivos de sua equipe de contas através da gestão e monitoramento das atividades contidas em seu plano de ação.Localidade: Piraí/RJ