Diretor(a) de Mídia e Soluções de Novos Produtos Kantar Worldpanel Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Quem procuramos: Diretor(a) de Mídia e Soluções de Novos Produtos que possua o desejo de assumir novos desafios, ter contato com diversos projetos, adquirir conhecimento no mercado de pesquisa e crescer dentro da Kantar Worldpanel Brasil! Objetivo: Implantar produtos de mídia em todo o painel Kantar na América Latina e inovar nossa abordagem de produtos de soluções para o mercado. Responsabilidades: Desenvolver e manter um relacionamento positivo com os clientes Interagir com o cliente quando for necessária uma opinião/suporte especializado Responsável por Pricing, Promo, Planos de Comunicação de Marketing e processos de inovação Trabalhar em estrutura matricial com a equipe de Atendimento ao Cliente para desenvolver soluções para o cliente e garantir o cumprimento do orçamento de plataformas de serviços valiosas Identificar e desenvolver novos produtos para a região como segmentação Participar da revisão estrutural da área, apoiando a Diretoria na maximização de recursos e necessidades relacionadas à gestão de pessoas e infraestrutura geral Atuar como mentor e coach para desenvolvimento dos líderes das equipes, contribuindo para seu desenvolvimento como gestores Apoiar fortemente a evolução do índice de satisfação dos colaboradores e dos clientes Coordenar a equipe de Gestão de Atendimento ao Cliente, instruindo as melhores práticas de formação de equipe com clientes e desenvolvimento de contas Compartilhar conhecimento e experiência com a equipe e clientes, aplicando expertise de forma relevante Trabalhar na elaboração do planejamento de negócios da oferta e na definição de metas, bem como supervisionar sua implementação, prestando assessoria ao Diretor Geral Definir calendário de inovação e comunicação Participar de negociações comerciais sobre propostas regionais e globais, apoiando a diretoria LATAM com informações e propostas de alto impacto para combater a concorrência Garantir o cumprimento dos objetivos em relação à eficiência, custo, qualidade e serviço Apoiar o desenvolvimento de tecnologias que apoiem a criação de novos produtos, serviços e automatização de relatórios a fim de aumentar a vantagem competitiva da empresa Explorar, desenvolver e/ou melhorar processos e equipamentos e estabelecer controles de processos, para garantir melhor qualidade e maior eficiência Realizar benchmarking de metodologias padrão em processos, controles, legislação e regulamentação da Kantar Ter interação regular com Diretores de Comunidade + Comerciais e Gerentes de País e comunidade global de Produtos e Soluções Responsável por um Projeto Estratégico da Empresa Requisitos: Experiência comprovada na indústria de mídia e painéis Inglês e Espanhol nível avançado Profundo conhecimento em FMCG Profundo entendimento do ecossistema de mídia na América Latina Entendimento dos KPIs de Pesquisa de Mercado: KPIs do Painel de Varejo/métricas importantes de Patrimônio e Imagem O que oferecemos? Além de um clima descontraído e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade: Horário Flexível; Home-office; Programa Qualidade de Vida: convênio com academias (Bio Ritmo e Smart Fit), participação em corridas, vacinação contra gripe, palestras sobre temas relevantes e muito mais; Programa de Mobilidade Interna – a Kantar valoriza seus talentos internos e por isso as vagas disponíveis são divulgadas internamente possibilitando ao colaborador mudar de área ou divisão diferente da que atua; Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte de nossa equipe. Esperamos por você! Na Kantar, acreditamos na força da diversidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Dessa forma, não fazemos distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualqails of our privacy policy please visit www.kantar.com.
