Procuramos alguém para gerenciar o relacionamento e melhorar os resultados junto às nossas integrações parceiras, sendo responsável pela jornada completa e alinhada à estratégia da Ribon.
Atribuições Garantir a gestão das integrações, sendo responsável por cultivar relacionamentos com os parceiros existentes, garantindo sua satisfação contínua e identificando oportunidades de crescimento da volumetria de acessos de cada parceiro;Implementar estratégias eficazes de retenção dos parceiros;Identificar oportunidades de upselling e cross-selling e conduzir junto aos times da Ribon soluções adicionais para alcançar esses objetivos;Analisar dados e métricas usando essas informações para decisões estratégicas;Coordenar a implementação e testes de novas integrações, garantindo que tenham o melhor desempenho inicial possível;Realizar onboarding de novas integrações e ser o ponto de contato principal para questões técnicas, em colaboração com o time de produto;Manter uma comunicação clara e regular com os clientes, atendendo suas necessidades, atualizando informações e coletando feedbacks. Requisitos Experiência prévia como Farmer, Desenvolvimento de Negócios, CS ou áreas correlatas;Sólida experiência em relacionamento com o cliente, negociação e vendas;Necessário inglês avançado/fluente - temos integrações internacionais e algumas negociações serão em inglês;Capacidade de interpretar dados para decisões de negócio;Capacidade de trabalhar de forma autogerenciada e em um contexto de trabalho dinâmico e em constante mudança Diferencial Experiência prévia em startupConhecimento em APIs e integrações Remuneração Entre R$5.000 a R$7.000 CLT
Benefícios Plano de Saúde Bradesco Top Nacional (sem coparticipação!)Odontológico Bradesco Top Nacional (sem coparticipação!)Cartão Multibenefício Caju (refeição, alimentação, saúde, cultura e auxílio home office)GympassConexa SaúdePsicologia Viva Vaga 100% remota