Aqui na Biz você vai: Atendimento de tickets abertos para o time de suporte;Atuação junto com outros times em projetos que necessitem de um apoio do suporte;Melhorias nos processos existentes buscando sempre a automação;Abertura e acompanhamento de chamados em plataforma de fornecedores;Plantão para acionamento em caso de erros/indisponibilidade da plataforma Biz;Acompanhamento de rotinas diárias da plataforma;Criação de alertas na plataforma para identificação imediata de problemas operacionais.Experiência técnica com Unix, Linux e Windows para análise de logs e execução de scripts;Experiência técnica com desenvolvimento de queries em banco de dados Oracle;Experiência técnica com desenvolvimento de packages, procedures e triggers em banco de dados Oracle;Conhecimento sobre APIs RestFull e utilização de ferramentas para simulação de chamadas de APIs como Postman.Diferencial: Experiência no mercado de meios de pagamento;Experiência técnica com desenvolvimento de scripts em shell script (Linux);Experiência técnica com desenvolvimento em C#. O que oferecemos:Cuidamos de você Plano de saúde Sulamerica para o titular e você ainda pode incluir dependentes pagando apenas a coparticipação; Plano Odontológico para você e dependentes;Seguro de vida;Vale-Refeição de R$ 967,00 e alimentação de R$ 759,00, para todo mundo se alimentar bem!dress-code flexível;Regime de Trabalho: Modelo híbrido, sendo apenas 2x por semana na empresa;Bônus anual baseado em metas corporativas.Pensando no seu bem-estar físico e emocional ?Totalpass para colaboradores e dependentes. O Total pass é uma plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso à academias, estúdios parceiros, programa e nutrição, terapias e muito mais para cuidar da sua saúde física e mental;Temos uma parceria com a Posher, uma startup que oferece serviços de bem-estar como, ginástica laboral, yoga, mindfulness, psicoterapia em grupo, dicas de viagem, entre outros;Convênio com o SESC.Para o seu desenvolvimento A Biz possui uma verba totalmente direcionada para cursos e treinamentos dos colaboradores. Universidade Biz: Uma plataforma de cursos e treinamentos pensada especialmente para o colaborador da Biz.Sobre a Biz: A Biz nasceu com um único propósito: Simplificar. Com tecnologia de ponta e focados na experiência, sem renunciar a segurança, reimaginamos o mundo de pagamentos para torná-lo simples e ao mesmo tempo completo.Somos pessoas apaixonadas por inovação, gostamos de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Nosso processo seletivo é baseado na Cultura Biz, uma cultura inclusiva, que independe de gênero, raça, orientação sexual, idade ou crença, o importante aqui é a sua parceria e seu comprometimento com a Biz.#vemserBiz
