Estamos contratando um Coordenador de operações responsável por treinar e desenvolver equipes administrativas, de linha de frente e profissionais da saúde.As principais responsabilidades incluem identificar necessidades de treinamento, organizar programas de aprimoramento de habilidades, gerenciar conflitos, avaliar e melhorar processos operacionais, garantir atendimento de qualidade aos clientes e otimizar horários de atendimento.O coordenador também supervisionará a integridade do patrimônio, fiscalização das instalações prediais, renovação de licenças regulatórias, e abastecimento de suprimentos.Além disso, monitorará indicadores de desempenho, liderará a equipe para atingir objetivos, manterá a organização e conservação dos equipamentos e da unidade, participará e conduzirá treinamentos contínuos, e garantirá o cumprimento das normas internas e externas.Procuramos um profissional com experiência em desenvolvimento de equipes, resolução de conflitos, gestão de processos operacionais, e conformidade regulatória.Habilidades de liderança, organização e atenção aos detalhes são essenciais.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Responsável pelo treinamento e desenvolvimento da equipe administrativa, linha de frente e profissionais da saúde; - Identificação de necessidades de treinamento e organização de programas para aprimoramento das habilidades da equipe; - Identificação de conflitos internos e externos e implementação de estratégias para resolução; - Avaliação contínua dos processos operacionais para identificar oportunidades de melhoria e aumentar a eficiência; - Responsável pelo relacionamento direto com os clientes, garantindo um atendimento de qualidade e resolução de problemas de forma eficaz; - Gerenciamento das agendas da unidade, garantindo a organização e otimização dos horários de atendimento; - Supervisão para garantir a integridade do patrimônio da empresa e fiscalização das instalações prediais, garantindo condições seguras e adequadas de trabalho; - Acompanhamento e renovação das licenças e certificados regulatórios necessários para a operação da unidade, garantindo conformidade com as normas e regulamentações; - Responsável por garantir e acompanhar os pedidos semanais de suprimentos e requisições de compra, assegurando o abastecimento adequado para a operação da unidade; - Monitoramento dos indicadores mensais de desempenho e apresentação dos resultados para a gerência, fornecendo insights para tomada de decisões estratégicas; - Liderança da equipe para garantir a realização das atividades conforme os padrões estabelecidos, incentivando o trabalho em equipe e o alcance dos objetivos; - Manutenção da organização e conservação dos equipamentos e da unidade de trabalho, reportando eventuais problemas ao superior imediato; - Participação em programas de treinamento quando convocado e treinamento da equipe, garantindo a atualização constante das habilidades e conhecimentos; - Realização de controles e registros das atividades do setor e outros que se fizerem necessários, garantindo a documentação adequada e o cumprimento das normas internas e externas; - Controle dos materiais utilizados e requisição conforme as normas da instituição, garantindo o fornecimento adequado para a prestação da assistência à saúde dos clientes.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Obrigatório: - Ensino Superior Completo (Administração, Gestão de Saúde, ou áreas correlatas); - Familiaridade Intermediaria com o Pacote Office; - Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; - Disponibilidade para cumprir horários flexíveis, se necessário.Desejável: Experiência em funções administrativas, preferencialmente em ambiente hospitalar.INFORMAÇÕES ADICIONAIS Carga horária: Horário 08:00 12:00 13:12 18:00 SEG A SEX (5x2) Unidades: R. Elpídio Gomes, 785 - Centro, Sertãozinho - SP, 14160-620 Local de trabalho: Sertãozinho, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Coordenador HABILIDADES Python SQL Server Microsoft Excel
