.JAZZ SIDEA Jazz Side é uma agência com mais de 10 anos de atuação e hoje faz parte do ecossistema BeFly. Nascemos para transformar a imaginação em realidade e desenhamos projetos para gerar um engajamento profundo entre marca e público alvo: traduzimos eventos, viagens de incentivo e programas de relacionamento em experiências únicas com o objetivo de escrever um capítulo memorável na história de todos aqueles que têm contato conosco.DIA-A-DIAAgimos como donos em tudo que fazemos e causamos impactos positivos na vida das pessoas. Aqui, você encontrará um time apaixonado, focado em oferecer a melhor experiência para o cliente e com uma inquietude constante. Nosso sonho é grande e a vontade de fazer mais é o que nos move adiante. Valorizamos pessoas proativas, inquietas e auto gerenciáveis e prezamos por uma cultura de transparência, visibilidade e empatia.COORDENADOR DE PROJETOS COMUNICAÇÃOO desafio da pessoa Coordenadora de Projetos é liderar o atendimento ao cliente e a equipe de comunicação para garantir o planejamento, a execução e o sucesso da conta. É papel dessa liderança trabalhar em estreita colaboração com a equipe criativa para garantir entregas de qualidade.Confira as principais atividades desta vaga:Atuar como principal ponto de contato do cliente, construindo relacionamento sólido e compreendendo as reais necessidades.Gerenciar as solicitações do cliente, desde a concepção até a conclusão, garantindo o gerenciamento dos projetos (tráfego, retorno e monitoramento).Trabalhar em colaboração com equipes internas, incluindo time de eventos, relacionamento e criativos para garantir a entrega bem-sucedida dos projetos.Coordenar a análise dos dados do cliente para identificar padrões, tendências e insights relevantes para a estratégia de comunicação.Gerenciar as campanhas de marketing usando o Salesforce Marketing Cloud, e supervisionar a segmentação de audiência, régua, criação de journeys e automação de e-mails.Disponibilizar relatórios de periódicos sobre o desempenho das campanhas, com a apresentação de resultados e insights.Acompanhar o orçamento do projeto para garantir que está dentro da expectativa e sugerir otimizações quando necessário.Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Graduação em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas relacionadas.Experiência anterior em atendimento ao cliente ou coordenação de projetos em agência de publicidade ou marketing.Experiência prévia em liderança de equipes, demonstrando habilidades sólidas de comunicação e desenvolvimento de pessoas.Agir como dono e com foco no cliente, provocando o time para fazer o mesmo.Forte habilidade analítica para tomada de decisões com base em dados e capacidade de gerenciar múltiplos stakeholders.Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para interagir com os diversos públicos.Pacote Office avançado.Inglês avançado/ fluente e Espanhol intermediário.Conhecimento em Salesforce
