Coordenador De Oficina

Sobre o contratante:O GRUPO IGARAPÉ atua há mais de 45 anos de forma sólida no segmento de tratores e implementos agrícolas. Conta com 15 concessionárias no interior do Estado de São Paulo e Minas Gerais. Responsabilidade:- Coordenar o setor de serviços assegurando a excelência no atendimento ao cliente;- Construir e manter relacionamento com os clientes pautado na transparência e fidelização;- Entender as necessidades do cliente, estruturar orçamentos, montar cronograma de atendimento e assegurar o cumprimento deste;- Distribuir as demandas de serviços para os técnicos mecânicos;- Realizar a interface com o departamento de peças, suprindo as necessidades dos técnicos;- Realizar visitas nas propriedades dos clientes para conhecer e entender suas demandas;- Estimular e assegurarque o time da oficina participe de todos os treinamentos disponibilizados pela montadora;- Realizar o pós vendase desenvolver plano de ações sempre que necessário. Requisitos:- Desejável formação técnica em Mecânica | Agronegócio;- Indispensável Ensino Médio completo;- Experiência em concessionárias de tratores e implementos agrícolas será considerado diferencial importante;- Domínio do Pacote Office, em especial, Excel. Vivência em Sistema Operacional;- Ter CNH – B;- Robusta vivência no atendimento ao cliente;- Desejável experiênciana gestão de equipe;- Disponibilidade para residir em Itapetininga;- Gostar do contato compessoas, ser organizado, proativo, ter senso de urgência e foco em resultados completa o perfil desejado. Remuneração:O profissional selecionado será contrato em regime CLT atrativa construída sobre os resultados do setor + convênio médico + programa intenso de treinamento + plano de carreira.