Lagoinha Alphaville se tornou o epicentro de uma grande onda de avivamento, cura, salvação e transformação no Brasil. Aquilo que vivemos até aqui não se compara com o que viveremos a partir daqui. Deus está fazendo algo sobrenatural na nossa igreja e precisamos de mais pessoas sedentas por alcançar as suas promessas. Para fazer parte do nosso time de Staff, estamos em busca de alguém para estar presencialmente na nossa igreja e participando ativamente da vida da Lagoinha Alphaville. Responsabilidades, requisitos e expectativas: Responsabilidades: - Oferecer uma recepção calorosa e acolhedora a todos os convidados e visitantes da igreja, garantindo uma experiência excepcional desde a chegada até a partida; - Coordenar as atividades de receptivo para eventos, incluindo o gerenciamento de reservas de hotel, transporte e outras necessidades logísticas para os convidados; - Desenvolver e manter parcerias estratégicas com hotéis e outros fornecedores da região para assegurar acomodações de qualidade e condições favoráveis para os visitantes; - Atuar como ponto de contato principal para os convidados durante os eventos, solucionando quaisquer questões ou desafios que possam surgir; - Colaborar estreitamente com as equipes de eventos, comunicação e outras áreas relevantes da igreja para coordenar detalhes e garantir que todos os aspectos dos eventos sejam executados com excelência; - Implementar e manter padrões de hospitalidade que reflitam positivamente a imagem e os valores da igreja; - Coletar feedback dos convidados para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas para aprimorar continuamente a experiência dos visitantes; - Preparar relatórios sobre a satisfação dos convidados e o desempenho dos eventos, fornecendo insights e recomendações para futuras iniciativas. Requisitos: - Formação superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas relacionadas; - Experiência comprovada em hospitalidade, gestão de eventos ou funções similares, com forte ênfase na satisfação do cliente; - Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com a capacidade de interagir positivamente com convidados de diversos backgrounds; - Competência na negociação e gestão de parcerias com fornecedores, incluindo hotéis e serviços de transporte; - Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e adaptar-se a situações dinâmicas com soluções criativas e eficazes; - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, de acordo com o calendário de eventos da igreja; - Conhecimento em softwares de gerenciamento de eventos e ferramentas de planejamento é um diferencial. Expectativas: - Ama a Jesus, às pessoas da Lagoinha Alphaville, à cidade de São Paulo e ao mundo; - Disposição para se adaptar e ser flexível, enquanto trabalha acima e além das expectativas; - Age como defensor da cultura e visão da Lagoinha Alphaville; - Baixo drama, alto ímpeto, alta capacidade, positividade, superador, sonhador, atitude criativa e que faz o que for necessário; - Alto nível de iniciativa e capacidade de abordar proativamente o trabalho; - Realiza as tarefas do trabalho pontualmente com excelência.
