Estamos em busca de um(a) coordenador(a) para time comercial, para atuar na gestão de pessoas, criando e promovendo ações para a aquisição de novos clientes mantendo o time motivado e capacitado, incluindo a manutenção dos clientes ativos e qualificação de ações para a boa experiência de relacionamento. Por isso, a atuação envolve um dia a dia conectado com o mercado, atividades comerciais e gestão de pessoas. NO DIA A DIA VOCÊ VAI Realizar avaliações e monitorar a qualidade de todos os processos executados; Realizar a gestão e avaliação do time comercial, incluindo SDRs e Closers; Garantir que as metas sejam atingidas e concluídas dentro dos prazos; Acompanhar e alinhar as expectativas do time comercial; Criar ações para venda de soluções e produtos; Analisar e criar estratégias de vendas; Analisar a concorrência e sugerir ações evolutivas; Identificar e apontar tendências mercadológicas; Criar e desenvolver campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes já ativos; Concepção e condução de estratégias de Up-sell e Cross-sell; Organização e condução de materiais de onboarding para clientes; Criar e conduzir campanhas com foco em vendas, engajamento e retenção de clientes; Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores e desenvolver ações de redução de churn; Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco em vendas, nos clientes e parceiros Intermediar e conduzir demandas junto às demais equipes. PARA CHAMAR ESSA VAGA DE SUA VOCÊ PRECISA Ensino Superior completo ou em andamento; Experiência comprovada na gestão de pessoas e/ou equipe comercial; Experiência comprovada na área comercial e/ou de vendas; Experiência na gestão de equipe comercial e/ou de vendas; Facilidade de trabalhar em equipe, perfil comunicativo e proativo. O QUE É UM DIFERENCIAL Experiência com desenvolvimento de estratégias de vendas e retenção de clientes; Conhecimento em ferramentas como CRM; Conhecimento em IA; Clareza e objetividade na comunicação oral e escrita; Bom ouvinte, demonstrando paciência em interações diversas. QUAL LOCALIDADE? Porto Alegre/RS Entendemos que uma empresa excelente é feita por pessoas excelentes. Buscamos reconhecer iniciativas diferenciadas, focando no protagonismo e incentivando cada vez mais a excelência. Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. Esperamos por você!
