Coordenador (A) Administrativo- Foco Em Call Center E Projetos (Sede)

O que você precisa ter:Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Projetos ou áreas relacionadas;Conhecimento em pacote office Intermediário e sistema integrado;Domínio em ferramentas de gestão, implantação de Projetos e Análise Dados;Habilidade em gestão com pessoas, Gestão administrativa e de indicadores;Experiência com Vendas e Retenção;Atuação com Metodologia COPC e Metodologia Ágil. Diferencial:Pós graduação em Análise de dados, Gestão de Pessoas, Negócios Empresariais, Projetos e afins;Experiência na área de saúde.Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda à Sexta).Desafios: Controlar e realizar a gestão de resultados financeiros;Conduzir processos de melhorias contínua;Criar processos de gestão da qualidade;Acompanhar os KPI s e realizar análises numéricas para alcance das metas através de ações estratégicas;Fazer gestão de Bkoffice;Conduzir resolução de conflitos;Conhecer gestão de agendas de TEA;Implantar e sugerir melhorias na URA e Menu de Whatsapp;Gestão e desenvolvimento de pessoas;Garantir alinhamentos e relacionamento com as demais áreas; Gestão e controle de reembolsos.