Consultor Técnico I

**RESPONSABILIDADES**:- Recepcionar os clientes de oficina, abrir a ordem de serviço, solicitar autorização de crédito, solicitar atualização cadastral ao cliente;- Consultar histórico do veículo e o Claw para detectar outros serviços e campanha técnica e de segurança necessários ao veículo;- Elaborar orçamento dos serviços solicitados através do Multi e oferecer outros serviços detectados no histórico do veículo, no checklist, campanhas pendentes, revisões de PMS, etc.;- Classificar a origem dos serviços assim como as vendas perdidas no sistema para poder oferecer serviços no futuro;- Agendar serviços ativamente (promover o agendamento) e passivamente (receber o agendamento);- Negociar com os clientes os valores e prazos dos serviços, usando argumentação comercial e técnica, solicitando a autorização de negociação e de crédito quando necessário;- Direcionar os serviços de acordo com sua natureza (garantia, manutenções preventivas, manutenções corretivas de pequena ou grande monta, etc.);- Concluir o processo de serviços (fechar OS, liberar veículo) e emitir NF´s ao cliente;- Prospectar serviços de acordo com a estratégia de serviços da casa (DCS 0;1, 0;2 e 0;3).**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Experiência na área de Concessionários;- Vivência com estoque ou peças automotivas.Escolaridade mínima: Curso Técnico - ConcluídoBeneficios- Assistência Médica- Seguro de vida- Ticket AlimentaçãoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 - R$4.982,31 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Seguro de vida- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas- Turno diárioTipos de pagamento adicional:- 13º salário