Consultor Técnico

Vender peças e serviços (mecânica, funilaria, pintura etc.) ao cliente, após a venda do veículo, identificando necessidades, realizando diagnósticos mais simples no ato do atendimento e elaborando ou solicitando orçamentos. Orientar o cliente sobre os benefícios e vantagens da aquisição de peças e serviços originais e/ou genuínos. Atender o cliente dentro do período de garantia contratual do veículo e na realização das manutenções programadas pela montadora. Acompanhar a execução dosreparos, a fim de posicionar o cliente sobre os detalhes dos consertos. Informar o cliente sobre os canais de atendimento existentes na empresa para a solução de eventuais problemas. Entregar o veículo ao cliente, devidamente, reparado, informando sobre os serviços executados e os eventuais custos e condições de pagamento. Abrir ordens de serviço para a execução dos reparos solicitados pelo cliente.**Local**:Rubem Berta CNH B VALIDA