Consultor Técnico

Estamos à procura de um Consultor Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico especializado, assessorando clientes e a equipe interna em questões relacionadas às nossas soluções de estrutura solar.   Principais Atividades: Realizar o pós venda, através de feedback dos clientes após instalação; Analisar planilhas para mapear possíveis melhorias de processos e pontos críticos; Observar como foi realizada a entrega, prazo e atendimento de forma geral; Enviar manual do produto ao cliente; Dominar tecnicamente a montagem das estruturas, afim de explicar o processo para o cliente, em caso de dúvidas; Realizar treinamento programado in company; Suprir as demandas do Serviço de Atendimento ao Consumidor; Possuir entendimento de todos os produtos e linhas da empresa; Desenvolver metodologia para aplicação junto a engenharia; Auxiliar na aquisição do produto ideal para o projeto a ser instalado; Possuir disponibilidade para viagens programadas: eventos, treinamentos, visita a fornecedores; Entender das ferramentas necessárias para a montagem. Qualificações e Competências: Educação: Graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia Mecânica, Engenharia de Energia ou áreas correlatas. Experiência: Experiência em consultoria técnica, preferencialmente no setor de energia solar ou renováveis. Habilidades Técnicas: Conhecimento em sistemas fotovoltaicos, softwares de simulação e desenho técnico (ex.: AutoCAD). Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível. Capacidade Analítica: Habilidade para analisar dados técnicos e resolver problemas complexos de forma eficiente. Orientação ao Cliente: Forte orientação ao cliente, com habilidades comprovadas em construção de relacionamentos e atendimento ao cliente. Trabalho em Equipe: Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe multidisciplinar.