Responsabilidades: Realizar desenvolvimento e manutenção no portal de atendimento, incidentes, requisições, problemas, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de ativos, gerenciamento de configuração, base de conhecimento e catálogo de serviços. Configurar e desenvolver flows, workflows, business rules, formulários e tabelas, server scripts, client scripts, Ui Policies, ACL's, Data Policies, Script Includes, Notificações, Update Sets, etc. Trabalhar com integrações utilizando Javascript, REST, SOAP, entre outras tecnologias. Colaborar com outros membros da equipe para resolver problemas e implementar soluções eficazes. Requisitos: Experiência em ServiceNow, com foco em sustentação e desenvolvimento. Profundo conhecimento em sustentação e desenvolvimento no ServiceNow, especialmente no módulo de ITSM. Experiência com configuração e desenvolvimento de diversos componentes do ServiceNow. Experiência com Javascript, integrações REST, SOAP, etc. Desejável Certificação ServiceNow Certified System Administrator (CSA). Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore. CLT mais benefícios 100% remoto. Para obter mais informações sobre o que fazemos, quem somos e oportunidades de carreira, visite www.softtek.com. · Siga-nos @Softtek no Twitter e seja nosso fã no Facebook www.facebook.com/softtek Diversidade e inclusão A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Essa oportunidade é preferencialmente para PcD, portanto, todos os profissionais com deficiência podem se candidatar. Para isso, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o processo de recrutamento e seleção. Os Softtekians são seres humanos talentosos e autodeterminados que se consideram pessoas loucamente incríveis! Venha fazer parte desse time!!! Quer saber mais? Acesse: https://www.softtek.com/pt/transcend/diversidade-e-inclusao Caso se candidate para essa vaga seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados, atendendo a privacidade de dados conforme à Lei Geral de Proteção de Dados, lei nº 13.709/2018. Caso não tenha interesse em manter suas informações pessoais em nosso banco de dados, solicitamos nos encaminhar um e-mail para ******. Dúvidas também podem ser enviadas ao e-mail ****** e ******
