Responsabilidades: 1. Atendimento Personalizado: Oferecer um atendimento personalizado aos potenciais compradores, entendendo suas necessidades específicas, preferências e orçamento para recomendar o motorhome mais adequado. 2. Demonstração de Produtos: Apresentar os motorhomes disponíveis, destacando suas características, vantagens e possíveis customizações. Isso pode incluir demonstrações físicas do produto, tours virtuais e explicações detalhadas sobre as especificações técnicas. 3. Negociação e Fechamento de Vendas: Utilizar técnicas de negociação para fechar vendas, trabalhando dentro das diretrizes de preço e desconto da empresa, e garantir tanto a satisfação do cliente quanto a rentabilidade da venda. 4. Gerenciamento de Relacionamentos: Desenvolver e manter relacionamentos fortes com clientes atuais e potenciais, oferecendo um excelente serviço pós-venda e seguindo com contatos regulares para incentivar repetições de negócios e referências. 5. Resolução de Problemas: Resolver prontamente quaisquer problemas ou dúvidas que os clientes possam ter antes ou após a compra, garantindo sua satisfação contínua com o produto e o serviço. 6. Conhecimento do Produto: Manter um conhecimento profundo sobre os motorhomes vendidos pela empresa, incluindo detalhes técnicos, benefícios, serviços de manutenção e garantias. 7. Colaboração com Equipes de Pré e Pós-Venda: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de pré-venda e pós-venda para garantir uma experiência de cliente coesa e de alta qualidade, desde o primeiro contato até o suporte pós-compra. Habilidades: • Excelentes Habilidades de Comunicação e Interpessoais: Capacidade de se comunicar claramente e estabelecer uma relação de confiança com os clientes. • Capacidade de Negociação: Habilidade para negociar termos de venda que satisfaçam tanto o cliente quanto a empresa. • Orientação para o Cliente: Foco forte na satisfação do cliente e na entrega de um serviço excepcional. • Conhecimento Técnico: Entendimento profundo dos produtos, permitindo explicar as especificações e benefícios dos motorhomes de forma eficaz. • Habilidades Analíticas: Capacidade de entender as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas. • Resiliência e Adaptabilidade: Habilidade para lidar com rejeições e adaptar-se a diferentes tipos de clientes e situações de venda.