Consultor De Sucesso Do Cliente

Estamos em busca de profissionais que se identifiquem com o nosso propósito e valores, entregando a melhor experiência para os nossos clientes.**Se você gosta de atuar com atendimento ao cliente e se considera uma pessoa dinâmica e comunicativa, essa oportunidade pode ser para você!**Confira os desafios e responsabilidades:- Identificar se o paciente é elegível ao programa de cuidado do seu plano de saúde;- Informar ao paciente a aprovação ou não pela operadora, sendo positivo, inclui-lo no POL ou realizar o cadastro no prontuário (LC);- Agendamento das primeiras consultas e visitas;- Monitorar se a realização das consultas e visitas estão ocorrendo dentro do prazo estabelecido pelas operadoras e realizar a conferência também no POL;- Verificar se os acordos contratuais estão sendo cumpridos;- Aplicar a pesquisa de satisfação com paciente, familiar ou cuidador.**Para esta posição é necessário que você apresente as seguintes competências**:- Cursando Ensino Superior (diferencial);- Conhecimento no Pacote Office;- Experiência com atendimento ao cliente;- Desejável conhecimento na área da saúde.**Oferecemos para você**:- Salário atrativo;- Cartão Caju para alimentação;- Assistência médica Unimed;- Assistência odontológica Odontoprev;- Seguro de vida;- Vale transporte;- Convênio farmácia, educação e com o SESC.**Horário de trabalho**:De segunda a sexta, de 8h ás 18h ou de 09h ás 19h.**Nosso modelo de trabalho é presencial. Que tal vir conhecer um pouquinho a gente?**Vaga temporária para cobrir licença maternidade.