Prazer, somos a Pormade Portas. Estamos a mais de 80 anos, sendo uma das principais fornecedoras brasileiras na construção civil em sistemas de portas prontas. Somos uma indústria que preserva o meio ambiente. Utilizamos em nosso parque fabril energia limpa, gerada por placas solares instaladas em nossas unidades, não utilizamos em nossos produtos madeira de lei e oriundas de reservas legais e toda madeira utilizada em nossos produtos vem de fontes renováveis. Cuidamos também, e muito, dos nossos colaboradores. Há 20 anos, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil e na América Latina, segundo o Great Place to Work. Auxiliamos nossos mais de 1.000 profissionais a alcançarem o seu potencial máximo, para tornar não só o ambiente de trabalho, mas a sociedade, em um lugar melhor! Em constante crescimento e evolução, abrimos uma vaga para: Consultor de relacionamento - Curitiba–PR A PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS está buscando um Consultor de Relacionamento para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa líder na indústria de portas de madeira e temos o compromisso de fornecer produtos de alta qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Estamos procurando por alguém que seja proativo e apaixonado por proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes e parceiros. Como Consultor de Relacionamento, você será responsável por estabelecer e manter relacionamentos positivos com os instaladores, visando garantir sua satisfação e fidelidade à nossa marca. Requisitos para a posição: - Ser uma pessoa proativa, com habilidade para antecipar as necessidades dos clientes e tomar ações preventivas para garantir sua satisfação; - Possuir CNH categoria B e disponibilidade para trabalho em campo, realizando visitas aos parceiros e clientes; - Estudos na área de técnico em edificações, para poder fornecer informações técnicas e orientações sobre nossos produtos; - Conhecimento em aplicativos básicos de produtividade, como Word, Excel e PowerPoint, para elaboração de relatórios e apresentações. Responsabilidades do cargo: - Estabelecer e manter relacionamentos de longo prazo com os parceiros, identificando suas necessidades e orientando-os na escolha das melhores soluções em portas; - Realizar visitas aos parceiros e clientes para entender suas expectativas, garantindo que essas sejam atendidas ao longo de todo o processo de venda e pós-venda; - Fornecer informações técnicas sobre nossos produtos, auxiliando os clientes na tomada de decisão; - Realizar o acompanhamento dos pedidos dos clientes, garantindo que sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos; - Resolver eventuais conflitos ou reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes e oferecendo um excelente atendimento ao cliente; - Identificar oportunidades de negócio e fazer o acompanhamento pós-venda, buscando promover a fidelização dos clientes. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva. Se você é uma pessoa proativa, com habilidades de relacionamento e apaixonada por proporcionar uma excelente experiência ao cliente, envie seu currículo para nós. A PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS acredita na diversidade e igualdade de oportunidades. Nós valorizamos e respeitamos todos os indivíduos, independentemente de sua raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade. Junte-se a nós e faça parte de nossa equipe de sucesso!
