Descrição da vaga: Estamos à procura de alguém que será responsável por analise estratégicas e atividades de concorrentes e elabora projeções de vendas e relatórios de tendências mercadológicas para subsidiar informações à gerência na tomada de decisão.
Desenvolve orçamentos, cotações e tabelas, e presta suporte à equipe de vendas no esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços.
Realiza contato direto entre o time de logística a fim de garantir o atendimento às oportunidades. Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão. Estamos sempre buscando descobrir como fazer melhor nossas atividades, com isso buscamos pessoas que desejam estar sempre aprendendo e melhorando constantemente. Requisitos e Responsabilidades Quais são os requisitos? * Ensino Superior cursando; * Desejável experiência em atendimento ao cliente; * Inglês básico. Dentre as suas principais responsabilidades, você irá encontrar: 1- Dar suporte ativo aos clientes existentes, através de contato telefônico e e-mail relativos a assuntos comerciais, ter comunicação ativa com as áreas envolvidas para atendimento dos serviços negociados com os clientes, manter relacionamento próximo com os clientes. 2- Acompanhar junto com CRC e Operações performance do cliente 3- Atender as solicitações de cotações, garantindo os aspectos técnicos, comerciais e financeiros dentro dos parâmetros determinados (preço, prazo e condições de pagamento); 4- Fazer acompanhamento ativo e receptivo das cotações com os clientes, buscando atingir a meta de conversão definida pela da área comercial; 5- Realizar o cadastro e controle de tabelas em sistema, mantendo-as sempre atualizadas; 6- Dar suporte ao time comercial em elaboração de propostas comerciais e apresentações, identificação e mapeamento de oportunidades de negócios, coleta e análise de informações de mercado e clientes; 7- Extrair base de dados sistêmico e gerar relatórios de análise para fins estatísticos; 8- Realizar análises de resultado dos clientes, controle de cotações etc. Benefício -Você vai encontrar aqui: * Assistência Médica; * Assistência Odontológica; * Vale refeição; * Vale transporte; * Cesta Basica; * Seguro de Vida; * Gympass (Rede credenciada de diversas academias); * Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias). Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
