Consultor(A) Sucesso Do Cliente

Sobre a empresa:   A principal empresa e líder de mercado no segmento de Franquias automotivas, está em um notável processo de expansão por todo o território nacional. Já consolidada e estabelecida, conta atualmente com 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados. Atua estrategicamente para alcançar 400 unidades negociadas até 2024 e superar 500 unidades até o final de 2025.     Descrição da vaga: Será responsável prestar consultoria na área de sucesso do cliente após o período de implantação de novos franqueados; dando orientação/treinamentos na área comercial/loja do setor automotivo. Acompanhar e avaliar os resultados dos programas de treinamentos, bem como propor melhorias ao processo; Responsabilidade de acompanhamento do lojista em todas as etapas de pós-vendas.   Requisitos:   Conhecimento de PDCA Disponibilidade para viagens esporádicas pela empresa; Excel Avançado; Experiência na condução de treinamentos; Facilidade na analise de dados Power BI; Foco no resultado; Formação em áreas correlatas a estratégia do negócio; Habilidade de comunicação e influência; Habilidade em manusear tecnologias para reuniões on-line; Relacionamento interpessoal; Residir em Londrina-PR;