We Transform. SAP® Solutions into ValueA transformação digital ajuda as empresas a atingirem seu potencial máximo se as tecnologias funcionarem para as pessoas que as utilizam! A NTT DATA Business Solutions está há 30 anos no mercado mundial. Somos uma empresa apaixonada por transformação. E queremos transformar o mundo e as pessoas através das soluções que criamos juntos com nossos parceiros. Aqui projetamos, implementamos, gerenciamos e potencializamos continuamente as soluções SAP para fazê-las funcionar para as empresas – e para as pessoas.Fazemos parte do grupo NTT DATA – um dos 10 maiores provedores de tecnologia do mundo – segundo o Gartner, e juntos somos mais de 130.000 colaboradores espalhados em 53 países. Nossa meta é impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade mais conectada, diversa e criativa.Estamos buscando um especialista em plataformas SAP CX para garantir a eficiência e a otimização das operações em plataformas de experiência do cliente. Procuramos profissionais que também queiram impactar o mundo positivamente! Você é um deles? Se sim, cadastre-se na vaga abaixo!Responsabilidade:Conhecimento funcional comprovado em SAP Sales/Services, Emarsys, MKT Cloud e Qualtrics; Desenvolver e implementar soluções personalizadas para atender às necessidades específicas do cliente e da empresa; Colaborar com equipes internas e externas para garantir a integração eficiente das plataformas SAP CX com outros sistemas e processos de negócios; Monitorar o desempenho das plataformas, identificar áreas de melhoria e implementar medidas corretivas conforme necessário; Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários internos, garantindo que eles possam aproveitar ao máximo as capacidades das plataformas.Requisitos:Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, ou área relacionada; Pelo menos 2 anos de experiência prática em trabalhar com ferramentas SAP CX, como CDC, Emarsys, MKT Cloud SAP, Sales, Service e Qualtrics; Proficiência eminglês, tanto oral quanto escrito; Disponibilidade de trabalho em fuso horário do México; Diferencial:Conhecimento em espanhol; Certificações relevantes em plataformas SAP CX; *Todas as vagas da NTT DATA são destinadas também para pessoas com deficiência. Time de Recursos Humanos NTT DATA Business Solutions Brazil.