Somos a **Belvitur** marca fundadora do ecossistema **Befly**, responsável por carregar, desde 1963, o DNA de excelência em atendimento personalizado no turismo.Somos liderança absoluta no segmento corporativo em Minas Gerais e, desde 2014, lideramos o segmento de lazer, como a maior agência multimarcas do Brasil.**O nosso sonho é grande e por isso não é sonhado sozinho! Vamos juntos?****Responsabilidades e atribuições** Confira as principais atividades desta vaga**:- Prestar uma consultoria de viagens com informações sobre os diferentes destinos turísticos vendidos pela agência, informar os custos e disponibilidade para as datas escolhidas.- Realizar a emissão dos bilhetes de avião (ou outro meio de transporte), reservas de hotel, carros, entre outros.- Receber o pagamento, emitir contrato e demais documentos.- Aconselhar os clientes atuais e potenciais sobre as opções de destino, incluindo informações sobre documentações necessárias, vistos, vacinas, seguro viagem e outras informações.- Realizar a emissão e entrega de vouchers, assim como o pós-vendas, garantindo com que o cliente receba o atendimento desejado desde o início até o fim dos serviços.- Garantir a satisfação dos clientes com foco na fidelização e na obtenção da nota máxima na pesquisa de NPS.******Requisitos e qualificações** Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você**:- Ensino médio completo, desejável graduação em turismo.- Idioma: inglês e espanhol, básico.- Experiência anterior em agências de viagens.- Experiência em agência multimarcas conta como diferencial.- Experiência em planejamento de viagens nacionais e internacionais personalizadas.- Conhecimento em portais de operadoras turísticas e consolidadoras de voos.- Familiaridade com o Sabre GDS é um ponto positivo, caso não tenha, o treinamento será fornecido conforme necessário.- Habilidade em lidar com tecnologia e suas aplicações.- Excelentes habilidades em vendas, negociação, abordagem de clientes e facilidade de lidar com objeções.- Habilidade na organização de processos operacionais, foco em resultados e cumprimento de metas.- Conhecimento sólido em geografia.- Ter disponibilidade para trabalhar das 16h às 22h em escala 6x1.**Informações adicionais** Quais os benefícios de ser BeFly?**- **VR Swile |**_ _Para que você se alimente bem!- ** Vale transporte | **Para sua locomoção;- ** Assistência médica Bradesco | **Apartamento e a mensalidade 100% gratuita ao colaborador titular;- ** Seguro de Vida | **Sem custo para o colaborador;- ** Assistência Odontológica OdontoPrev;**:- ** New Value**|_ _plataforma de benefícios em diversas redes de varejo, serviços e instituições de ensino;- ** Vittude | **plataforma online e com desconto para você cuidar da sua saúde mental;- ** Gympass | **Para você cuidar da sua saúde física;- ** Day Off de Aniversário | **dia de descanso na data do seu aniversário!- Beflyers Travel| agência de lazer das pessoas colaboradoras- ** BEFLYERS TRAVEL|** agência de lazer das pessoas colaboradoras com condições de preço especiais na compra de bilhetes aéreos, hotéis e pacotes de viagensLI-LR1LI-ONSITEBelviturSomos um ecossistema de turismo composto por diferentes frentes de negócios e startups de tecnologia, dedicadas a repensar as viagens na prática.Nossos valores são a chave para uma decolagem bem-sucedida e são as(os) **BeFlyers** que tornam possível a jornada do **nosso foguete**. Através das expertises de cada profissional, criamos as melhores oportunidades de viagens para as pessoas e para o mundo!**O que nos move é a certeza de que viajar é uma paixão!****Quer conhecer todas as nossas marcas? **Clique aqui** e confira o nosso ecossistema BeFly.
