Consultor (A) De Suporte Ao Cliente

Junte-se a nós para uma jornada de excelência! Estamos em busca de um Consultor de Suporte ao Cliente
Na Saúde Diária, valorizamos não apenas o profissionalismo, mas também o compromisso com a qualidade e o bem-estar dos nossos clientes. Se você é apaixonado por oferecer suporte excepcional e gostaria de fazer parte de uma equipe dedicada a promover um estilo de vida saudável, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte do nosso time e juntos vamos construir um futuro mais saudável e feliz!
Responsabilidades: ·
Atender e resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma rápida e eficiente por meio de WhatsApp e telefone. ·
Oferecer suporte técnico para garantir que os clientes possam utilizar o aplicativo com facilidade. ·
Registrar e acompanhar os problemas dos clientes em nosso sistema de suporte, garantindo que todas as questões sejam tratadas e resolvidas adequadamente.
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Preencher relatórios de controle de atendimento. ·
Fornecer orientações e recomendações sobre o uso do aplicativo e sobre práticas saudáveis de vida. ·
Colaborar com outros departamentos para garantir uma comunicação eficaz e uma experiência do cliente de alta qualidade. ·
Manter-se atualizado sobre os recursos do aplicativo e as melhores práticas de atendimento ao cliente.
Requisitos: ·
Interesse em desenvolvimento profissional e aprendizado ·
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. ·
Organização e capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente. ·
Conhecimento básico de tecnologia e interesse em aprender sobre aplicativos móveis. ·
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, conforme necessário.
Benefícios:
Salário: Fixo Competitivo Vale Transporte ou Auxilio Combustível Vale Refeição ou vale alimentação Bonificações e Premiações atraentes Folga no aniversário Acesso ao APP Saúde Diária Plano de Carreira
Jornada : Segunda à Sexta das 08:30 às 17:30 Almoço : 1 hora
Sobre Nós:
Ao se juntar à Saúde Diária, você fará parte de uma equipe dedicada a tornar o mundo um lugar mais saudável e feliz. Oferecemos um ambiente de trabalho estimulante, onde suas ideias são valorizadas e sua criatividade é incentivada. Além disso, você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e expandir seus horizontes junto conosco. Na Saúde Diária, não apenas vendemos um aplicativo - promovemos um estilo de vida saudável e transformador. TUDO ISSO FEZ SENTIDO PARA VOCÊ?