Auxiliar De Garantia Linhares/Es

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Ensino médio completo;Pacote office;Experiência em consultorias de serviços no segmento de automóveis será um diferencial.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**Realizar análise de garantia junto ao chefe de oficina, quando necessário;Realizar conferência criteriosa dos processos e ordens de serviços obedecendo aos prazos estipulados da concessionaria e montadora;Monitorar ordens de serviços de garantia em aberto no sistema;Fazer acompanhamento dos processos no portal de garantia da montadora, bem como prazos dos processos, acompanhamento de recebimento entre outros conforme procedimento da montadora;Cumprir os procedimentos determinados pela montadora para realizar os processos, visando o recebimento total das garantias sem perdas;Ajudar a promover a satisfação dos clientes;Arquivar todos os Processos de Garantia de forma a permitir fácil e rápido acesso para futuras consultas;Certificar-se da existência de documentação que comprove os reparos executados e que conste o diagnóstico do mecânico, aprovado pelo responsável da oficina.