Auxiliar De Cobrança - Rj

Somos a R3 Express apaixonados pelo que fazemos! Atuamos no mercado há 10 anos com eficiência, qualidade e segurança. Hoje estamos em São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo e Belo Horizonte. Se você busca um local de aprendizado, dinamismo e desafios, essa vaga é para você! Responsabilidades: Realizar Contato com Clientes: Entrar em contato com clientes devedores por telefone, e-mail ou correspondência para negociar pagamentos pendentes e acordos de pagamento. Registrar Transações: Registrar todas as interações com clientes no sistema de gerenciamento de contas a receber, incluindo detalhes de pagamentos, promessas de pagamento e planos de pagamento. Monitorar Contas a Receber: Acompanhar de perto o status das contas a receber e identificar contas vencidas ou em atraso para tomar medidas apropriadas. Negociar Acordos: Trabalhar com clientes para estabelecer acordos de pagamento viáveis e realistas, levando em consideração suas circunstâncias individuais. Fornecer Suporte ao Departamento Financeiro: Colaborar com a equipe financeira para garantir que todas as informações de cobrança estejam atualizadas e precisas. Relatórios de Cobrança: Preparar relatórios periódicos sobre o status das contas a receber e compartilhá-los com a equipe financeira e a gerência. Atendimento ao Cliente: Manter um alto padrão de atendimento ao cliente ao lidar com consultas, reclamações e preocupações dos clientes de forma profissional e cortês.   Requisitos: Ensino médio completo/Superior Cursando (formação em finanças ou área relacionada é uma vantagem); Experiência prévia em funções de cobrança ou atendimento ao cliente é preferencial. Experiência de no mínimo 6 meses na função; Habilidades de comunicação verbal e escrita excelentes. Capacidade de negociar com empatia e eficácia. Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de contas a receber ou software financeiro é uma vantagem. Atitude proativa e orientada para resultados. Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos. Benefícios: Vale Transporte; Cartão Flexível Flash R$26,14; Oportunidade de crescimento; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Contratação: CLTHorário: 08:00h às 18h. Observações: Residir próximo ao bairro Penha/RJ.