Auxiliar De Atendimento

Com mais de 35 anos no mercado, a Auster é uma empresa de serviços contábeis, experiente, versátil, com profissionais capacitados, perfil tecnológico e comprometida com os resultados de nossos clientes. Buscamos profissionais proativos, que estejam alinhados com o nosso propósito de entregar além do esperado. A vaga é presencial em Uberlândia - MG Nesta oportunidade, você fará parte da equipe de Sucesso do Cliente , realizando as seguintes atividades: Atendimento nível 1, recepcionando de forma primária todos os atendimentos, visando um retorno mais rápido e eficaz nas demandas dos clientes; Realizar a triagem dos atendimentos telefônicos e na plataforma de comunicação interna, direcionando de forma assertiva; Recalculo de guias federais e municipais; Confeccionar demonstrativos e previsões de faturamento; Recalcular honorários; Envio de documentos (Contrato Social, Cartão CNPJ, Alvará de funcionamento, entre outros); Envio de declarações (Defis/IRPF/ECD/ECF, Dirf, entre outros); Envio de demonstrativos contábeis e fiscais; Dúvidas básicas sobre vencimentos, entre outros; Certidões negativas de débitos; Manutenções de cadastro no Gestta e demais sistemas internos; Pré-requisitos: Cursando ensino superior em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Psicologia, Administração, Ciências contábeis; Habilidade de relacionamento e comunicação interpessoal; Excelentes habilidades de oratória e escrita; Desejável conhecimentos de nível básico nas áreas fiscais, contábil e DP Capacidade de lidar com conflitos; Habilidade de atendimento ao cliente de modo geral; Boa comunicação oral e escrita. Nossos benefícios: Vale Refeição/Alimentação; Plano odontológico Uniodonto; Convênio médico Unimed ; Vale transporte; Café da tarde; Salário compatível com a função; Plano de carreira; Totalpass; Ambiente inovador e com liberdade; Cultura diferenciada no mercado contábil; Happy Hour Trimestral. Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira: 08h às 18h Venha ser Austeriano(a)! ;