Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

Nascido em 1853 na França, o Grupo Veolia atu a p ara ser a empresa referência na transformação ecológica . Presente nos cinco continentes com 230 mil colaboradores, a Veolia auxilia seus parceiros no projeto e na implementação de soluções personalizadas que atendam aos desafios na gestão de água, resíduos e energia. Com um objetivo multifacetado que abrange cinco dimensões – sociedade, planeta, clientes, acionistas e colaboradores – trabalhamos para que todos os projetos tenham impacto positivo para o mundo.   Nosso time de resourcers , como chamamos nossos colaboradores, vivencia diariamente atividades que contribuem para a preservação, renovação e o desenvolvimento do acesso aos recursos disponíveis. JUNTOS, OTIMISTAS E DETERMINADOS! Nossa marca empregadora é definida pela colaboração, o otimismo e a visão de futuro. Aqui, acreditamos que a diversidade e o clima são fundamentais para a construção de um futuro melhor. Por isso, temos indicadores globais dedicados ao tema. ? Com o programa internacional WEDO , nos dedicamos à igualdade profissional, com o objetivo de desenvolver a diversidade dos postos de trabalho nas diferentes posições, assim como promover a inclusão de mulheres na liderança. Além disso, focamos no bem estar do colaborador, tendo a saúde e segurança dos mesmos como valores inegociáveis e oferecendo benefícios como Dr. Alper e Gympass. Todas as oportunidades da Veolia são inclusivas para pessoas com deficiência. Candidate-se e venha ser parte da empresa que faz a transformação ecológica! /n Ensino Médio Experiência de 06 meses /n Atender às ligações dos clientes, entendendo suas dúvidas e prestando os esclarecimentos necessários Transferir ligações para as áreas responsáveis, quando necessário, a fim de propiciar ao cliente mais informações sobre suas dúvidas Realizar aberturas de ordens de serviço no sistema Manter contato com as equipes operacionais  Acionar os profissionais de plantão quando necessário Transmitir recados Realizar operações administrativas, conforme as necessidades da área Apoiar na identificação de melhorias para sua área de atuação Ajudar no encerramento de ordens de serviço