Descrição da empresaDescrição do empregoRealizar abertura do caixa da recepção, em conjunto com outro conferente, verificando as movimentações ocorridas.Detectar possíveis divergências e informá-las ao superior imediato, bem como arquivar os documentos necessários diariamente.• Realizar diariamente o fechamento do caixa da unidade e faturamento do hotel, e enviar para o superior imediato.• Realizar controle e solicitar (executar) o pagamento das obrigações da unidade, conforme os procedimentos do escritório contábil (CSC / Ascon / Outros).• Acompanhar, conciliar e dar baixa nos pagamentos realizados pelos clientes, com base nos documentos emitidos pelos bancos e documentos de controle interno.• Realizar o processo de admissão e demissão de colaboradores, férias, vencimentos de contratos de experiência etc.Coletar informações e documentos para envio ao escritório contábil (CSC /Ascon / Outros).• Controlar e administrar o plano de assistência médica e seguro de vida da unidade, realizando a inclusão e exclusão de colaboradores e dependentes.Receber e conferir faturas, solucionando problemas e prestando os esclarecimentos necessários.• Realizar cobrança de empresas em caso de hotéis com faturamento.Acompanhar as faturas pendentes / vencidas, contatando clientes em situação de inadimplência.Identificar causas e providenciar inclusão e baixa dos títulos, seguindo procedimentos estabelecidos.Realizar a compra e distribuição de vale-transporte, e / ou vale refeição, aos colaboradores da unidade.• Arquivar documentos do departamento, tais como: notas fiscais, contratos, ficha de registro de funcionários etc., de acordo com os procedimentos internos da Accor.• Distribuir documentos diversos aos colaboradores (holerites, cartões de ponto, valetransporte etc.), coletando as respectivas assinaturas.• Realizar as rotinas da área, cumprindo os procedimentos do "Auto-Controle".• Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, para que o ACDC seja atualizado, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem.• Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.• Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água e energia, no sentido de atender aos objetivos ambientais.• Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área / hotel.QualificaçõesEnsino médio completo e desejável Superior incompleto em Administração, Recursos Humanos, ou compatível
