Auxiliar Administrativo De Atendimento

Se você possui os requisitos abaixo, ama desafios, e busca uma empresa que investe em seu crescimento profissional, essa vaga é para você!! Ao ser contratado (a), você deverá ser capaz de desempenhar as determinadas atividades, ok? - Realizar atendimento de suporte técnico e vendas, aos clientes por telefone, e-mail, chat online ou pessoalmente.- Fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços oferecidos pela empresa.- Responder a perguntas técnicas dos clientes e resolver problemas relacionados aos produtos ou serviços, sempre que possível.- Encaminhar questões mais complexas ou técnicas para os departamentos ou funcionários responsáveis ??pela resolução.- Registrar e documentar todas as interações com os clientes em sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ou em outros sistemas de registro.- Manter registros atualizados dos problemas mais comuns enfrentados pelos clientes e suas resoluções para facilitar futuros atendimentos.- Garantir que todas as consultas dos clientes sejam tratadas de maneira oportuna e profissional.- Fornecer orientações aos clientes sobre como usar produtos ou serviços, quando necessário.- Colaborar com os departamentos de vendas, marketing e suporte técnico, para resolver questões dos clientes de forma eficiente.- Prospectar novos clientes. Auxiliar Administrativo de atendimento1- Vale transporte ou auxílio combustível; - Vale alimentação; - Plano de saúde; Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: - Experiência com atendimento ao cliente com vendas e suporte técnico; - Ensino médio completo; - Cursando superior em administração, TI ou afins será diferencial; - Bom manuseio de Word e Excel; Experiência com provedor de internet será diferencial; - Vale transporte ou auxílio combustível; - Vale alimentação; - Plano de saúde;