Nível: Supervisor Cursos de: Enfermagem Escolaridade: Graduação - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda à Sexta. Disponibilidade para viajar a trabalho Responsabilidades da posição: Verificar instrumentos normativos (formulários, Instruções de trabalho, manuais e protocolos) no que diz respeito a aspectos técnicos da prática hospitalar; Estimular a segurança aos usuários através do gerenciamento de riscos; Implantar e efetivar sistema de gestão de risco Desenvolver ações de endomarketing voltadas para temas relacionados a qualidade e segurança do paciente; Fornecer subsídios técnicos na avaliação de questões da gestão da qualidade relativas a temas técnicos de saúde; Contribuir na avaliação das ocorrências (não conformidades, eventos sentinela, reclamações, sugestões, elogios e outros); Desenvolver atividades delegadas pela liderança imediata; Zelar pelo cumprimento dos instrumentos normativos do setor; Cumprir com o plano de ação setorial junto à sua equipe; Estabelecer protocolos de segurança do paciente e atendimento das doenças de maior prevaleça; Supervisionar a aplicabilidade e aderência aos protocolos estabelecidos Auxiliar e revisar relatórios mensais de indicadores assistenciais; Realizar acompanhamento dos indicadores assistenciais, promovendo planos de ações junto as equipes responsáveis. Com o objetivo do atingimento das metas estabelecidas. Realizar visitas de auditoria da qualidade de nossos serviços prestados e em caso de insatisfação, se dirigir até a residência para reunir-se com a família e apurar os fatos de imediato; Acompanhar os processos da educação continuada da equipe, agindo sempre como observadores das oportunidades de melhoria dos processos e cobrando caso ele não esteja sendo executado; Dar suporte no direcionamento dos processos de trabalho com foco na elevação continuada da qualidade e satisfação do cliente; Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando o seu engajamento na busca de soluções e programação das ações corretivas; Auxiliar e acompanhar as atividades das comissões obrigatórias. Requisitos obrigatórios para a posição: Superior completo em Enfermagem e COREN ativo; Desejável pós graduação em Gestão de Qualidade/ Gestão de Risco será um diferencial; Experiência como Enfermeira de Qualidade ou Educação continuada; Conhecimento em Excel avançado, mapeamento de processos, segurança do paciente; código de ética do enfermeiro e técnico de enfermagem; gestão da qualidade e processo de certificação ONA e correlatos; Disponibilidade para viagem.
