Atendimento Ao Cliente Telemarketing

Estamos buscando um profissional dinâmico e comunicativo para fazer parte da nossa equipe de Telemarketing. Se você possui habilidades de vendas, gosta de interagir com pessoas e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga é para você! Produto Bradesco, onde você terá que: - Efetuar serviços como envio de fatura pelo correio e e-mail - Esclarecimento de dúvidas de pagamento - Direcionamento e apoio na utilização do aplicativo - Alterar vencimento da fatura, endereço e envio de 2ª senha - Realizar consulta de informações financeiras, - Realizar atendimento telefônico receptivo esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e solucionando problemas dos clientes da empresa; - Registrar todas as informações relevantes dos contatos efetuados em sistema próprio; - Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa; - Seguir roteiros e scripts de atendimento estabelecidos pela equipe de supervisão; - Garantir a satisfação dos clientes através do atendimento eficaz e de qualidade. Para ter sucesso nessa função, é essencial que você seja proativo, tenha excelente comunicação verbal e escrita, seja persuasivo e saiba lidar com objeções. Além disso, é necessário ter habilidades de negociação e ser capaz de trabalhar de forma autônoma, mantendo-se motivado e focado para atingir as metas estabelecidas. Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência anterior em vendas ou em Telemarketing é desejável, mas não obrigatório; - Domínio da língua portuguesa, tanto oral quanto escrita; - Boa dicção e fluência verbal; - Habilidade para ouvir e identificar as necessidades do cliente; - Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. OFERECEMOS: - Salário R$1320,00. - VT ou Fretado (dependendo da região) - VR ou VA - Assistência Médica e Odontológica; - Seguro de Vida; - Auxílio Creche; (para crianças até 4 anos) - Gympass - Capacitação e treinamento para desenvolvimento profissional; - Parcerias com faculdades e empréstimo consignado. - Oportunidade de crescimento dentro da empresa. Oferecemos um ambiente de trabalho agradável e motivador, com possibilidade de crescimento profissional. Além disso, oferecemos treinamento constante para que você se torne um especialista em nossos produtos e serviços. Se você se identifica com essa oportunidade e possui as habilidades necessárias para desempenhar essa função, candidate-se. Aguardamos seu contato e desejamos boa sorte! Número de vagas: 15 Local de trabalho: Jundiaí, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional